Если от соседей ползут тараканы: куда обращаться и жаловаться, что делать, как победить

Появление тараканов достаточно распространенная проблема многих многоквартирных домов. Причем даже если тщательно следить за порядком и не оставлять остатки еды это вовсе не защитит от непрошеных гостей, которые в любой момент могут проникнуть из соседской квартиры.

Как определить, что тараканы проникают к вам из соседних квартир

Обычно, если у вас в квартире поддерживается идеальная чистота, то можно быть уверенными в том, что очаг распространения докучливых насекомых находится вовне вашей собственности.

Проведите опрос соседей, кто еще страдает от такой напасти. Скорее всего, такая проблема есть у всех, кто живет с вами по соседству.

Как защититься

В случае, если прусаки поселятся к соседям и те не будут предпринимать какие-либо меры по борьбе с этой напастью, то через время эти неприятные насекомые придут и в другие квартиры.

Итак, для того, чтобы защитить свое жилье от тараканов, которых развели неряшливые соседи необходимо выполнить следующие действия:

• тщательно заделать все щели и дырки в помещении (например, на потолке между панелями, дверными косяками и стеной и т. д.);
• на все открытые отверстия нужно установить сетки с мелкими ячейками (на вентиляционную шахту, окна, отдушины);
• порог входной двери, а также плинтуса следует обработать любым ядом против тараканов (продаются в виде мелков, гелей и т. д.);
• в ночное время суток рекомендуется закрывать сливное отверстие на кухне, в туалете и ванной;
• стараться регулярно проводить в доме уборку и не оставлять на столах, в раковине или на полу какие-либо остатки еды и жидкости;
• регулярно выносить мусорное ведро, не допуская скапливания в нем большого количества съедобных отходов.

Места проникновения

Тараканы из соседней квартиры могут проникнуть в помещение самыми разными путями. Так, можно обозначить список наиболее распространённых мест, через которые чаще всего лезут прусаки:

• вытяжное отверстие на кухне;
• щели и проемы, образовавшиеся в стенах, между панелями, железобетонными плитами;
• оконные проемы, а также зазоры между рамой и подоконником или стеной;
• щели в дверных косяках;
• входная дверь в квартиру;
• канализационные трубы;
• вентиляционные шахты и отдушины;
• щели, образовавшиеся между трубами.

Кроме того, тараканы нередко попадают в подъезд из мусоропровода, а затем свободно бегут в открытую дверь любой квартиры.

Если соседи травят тараканов

Сразу следует отметить, что травить тараканов необходимо одновременно во всем многоэтажном доме, включая подсобные помещения. Только так данную проблему можно будет окончательно победить. В противном случае эти насекомые без конца будут перебираться из одной квартиры в другую.

Так, если соседи начнут бороться с основным очагом, сосредоточенным в их квартире, то тараканы начнут искать пути отступления и непременно приползут в другое место.

В связи с этим очень важно своевременно предпринять следующие меры:

• тщательно убрать всю квартиру, а также навести порядок в шкафах, где хранятся съестные запасы;
• крупы, сахар, а также прочие сыпучие продукты следует спрятать в недоступные места (идеальным вариантом можно считать использование специальных жестяных банок с крышками);
• щели, зазоры, дыры должны быть заделаны. Для этих целей можно использовать любой строительный герметик;
• на все отверстия в доме (оконные проемы, отдушины и т.д.) необходимо установить сетки с мелкими ячейками, которые будут препятствовать проникновению тараканов;
• по всему периметру квартиры можно расставить ловушки. Это могут быть клеевые ленты, приманки с инсектицидом, излучающие приятный для тараканов запах и др.;
• приобрести специальные устройства для отпугивания. Принцип действия большинства таких приборов заключается в том, что они издают ультразвуковые волны, которые отпугивают тараканов, клопов и прочих насекомых и они больше не появятся.

Если соседи не хотят избавляться от вредителей

Согласно п. 4 ст. 30 ЖК РФ владельцы недвижимости обязаны поддерживать свое жилье в надлежащем состоянии, соблюдая при этом права соседей, а также правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.

На практике же все бывает несколько иначе. Жители многоэтажек нередко сталкиваются с ситуацией, когда соседи, допустившие появление тараканов, не предпринимают никаких действий для устранения этой проблемы.

В этом случае пострадавшие граждане с целью защиты своих прав должны действовать следующим образом:

1. Провести беседу с нарушителями порядка, пригрозив им жалобой или судебным разбирательством.
2. Если личная беседа не принесла ожидаемого результата можно обратиться к участковому с заявлением.
3. Следующим шагом будет подготовка жалобы и ее направление в одну из соответствующих инстанций (более подробно об этом сказано ниже).
4. Если все вышеприведенные действия не помогут, то последней мерой воздействия на распространителей антисанитарии станет подача искового заявления в суд.

В какие службы обращаться с жалобами

Приняв решение жаловаться на нерадивых соседей, многие граждане зачастую не знают, куда именно направлять свою претензию.

Тут возможны несколько вариантов:

• пожаловаться в УК, ТСЖ (в зависимости от избранного способа управления конкретным многоквартирным домом);
• обратиться в одно из подразделений Роспотребнадзора – санитарно-эпидемиологическую службу;
• направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), которая должна отреагировать и провести соответствующую проверку.

В случае, если вина соседей будет подтверждена их обяжут избавиться от тараканов, а также привлекут к административной ответственности по ст. 6.4 КоАП РФ. Нарушителям следует понимать, что за несоблюдение санитарно-эпидемиологических требований предусмотрен штраф в размере 500 – 1000 рублей (для граждан).

Как написать жалобу правильно

В настоящее время нет единого образца этого документа. Жалобу следует делать в письменном виде, придерживаясь основных правил делового письма.

В содержание должна включается следующая общая информация:

1. Шапка документа – тут прописывается полное название организации, в которую направляется жалоба, а также сведения о заявителе (Ф.И.О., адрес, телефон).
2. Основная часть – тут следует написать адрес многоэтажки, а также номер квартиры, из которой, по мнению заявителя тараканы пришли в соседние помещения, подробно расписать какие меры были предприняты для устранения этой проблемы, описать реакцию соседей, допустивших антисанитарию, а также выразить конкретные требования.
3. Подпись заявителя и дата составления документа.

При необходимости к жалобе прилагаются дополнительные бумаги (например, фотоматериалы, показания других жильцов и т. д.).

Ознакомиться с примером жалобы можно с нашего сайта. ⇐

Подытоживая вышесказанное, следует отметить, что борьба с тараканами должна носить комплексный характер и организовываться совместными силами всех жильцов дома. Однако, если соседи, допустившие появление такой проблемы, не желают бороться с ней, то на них можно написать жалобу или же подать иск в суд.